三包條款

產品實行三包，保修期1年，但不含易損件。

（注：產品三包指因質量問題而需要進行的包修、包換、包退，屬三包范圍內的直接費用將由我們承擔。運費、配件、技術人員食宿差旅費等費用由設備使用方承擔。

一年保質

正興的設備保修期自機組調試驗收之日起，用戶憑發(fā)票及保修憑證享有整機免費保修一年的服務。保修期內的設備在正常使用情況下，因機組本身質量問題維修所產生的費用由正興承擔。

標準化售后服務體系

在您的項目運作過程中，如果生產線出現(xiàn)任何問題，均可進行投訴反饋。我們保證24小時內完成問題鑒定，并出具解決方案，3天內幫助國內（國外10天）客戶解決問題。我們的投訴處理體系標準化運作，保障問題處理精確快捷。